Apple’ın ilk katlanabilir telefonu iPhone Duo, satışa çıkmasının ardından ekran sorunlarıyla gündeme geldi. Bazı kullanıcılar cihazın iç ekranında yatay ve dikey çizgiler oluştuğunu, katlanma bölgesinde çatlaklar meydana geldiğini ve telefonu açarken çıtırtı sesleri duyduklarını bildirdi. Apple, az sayıda cihazı etkileyen ekran sorunundan haberdar olduğunu doğruladı ve etkilenen telefonların değiştirileceğini açıkladı.
Apple, geçtiğimiz hafta dünya genelindeki mağazalarında yoğun ilgiyle karşılanan iPhone Duo’nun ekranında ortaya çıkan sorunlarla ilgili açıklama yaptı. Şirket, az sayıda telefonun iç ekranını etkileyen bir sorun tespit edildiğini doğrularken, arızayla karşılaşan kullanıcıların cihaz değişimi için Apple ile iletişime geçmesini istedi.
Sosyal medyada paylaşılan fotoğraflarda, iPhone Duo’nun katlanabilir ekranında yatay ve dikey çizgilerin oluştuğu görülüyor. Bazı cihazlarda ekranın belirli bölümlerinde görüntü bozulmaları yaşanırken, bazı kullanıcılar da panelin ortasındaki katlanma çizgisi boyunca çatlaklar oluştuğunu bildirdi. Şikâyetler arasında telefon açılırken menteşe bölgesinden gelen çıtırtı sesleri de bulunuyor.
Ekran sorunu yaşayan kullanıcılardan Justin Lokos, iPhone Duo’nun ekranının sağ tarafında oluşan çizgileri gösteren bir fotoğraf yayımladı. Lokos, daha sonra arızalı telefonunun yanında yeni bir iPhone Duo’nun bulunduğu başka bir fotoğraf paylaştı. Kullanıcı, cihazının değiştirilmesine yardımcı olan New York’taki Apple mağazasına teşekkür etti.
Apple, sorunun kaç cihazı etkilediğini henüz açıklamadı. Arızanın belirli bir üretim partisiyle bağlantılı olup olmadığı veya ekran panelinden mi yoksa menteşe mekanizmasından mı kaynaklandığı da bilinmiyor.
Ayrıca sosyal medyada dolaşıma giren bazı arızalı iPhone Duo fotoğraflarının yapay zekâ ile oluşturulmuş olabileceğine ilişkin şüpheler bulunuyor. Bu nedenle çevrim içi paylaşımların tamamının gerçek cihaz arızalarını gösterdiği doğrulanmış değil.
iPhone Duo, 7,6 inç (19,3 cm) büyüklüğünde katlanabilir bir iç ekranla geliyor. Ekranın iki yarısını bir arada tutan merkezi menteşe mekanizması sayesinde telefon kapatıldığında geniş gövdeli bir iPhone görünümüne sahipken, açıldığında küçük bir tablet boyutuna ulaşıyor. Katlanabilir panelin sürekli açılıp kapanmaya dayanması için ekran katmanlarının ve menteşe sisteminin birlikte çalışması gerekiyor.
Katlanabilir telefonlarda benzer ekran sorunları daha önce de yaşandı. Samsung’un 2019 yılında tanıttığı ilk Galaxy Fold modeli, inceleme cihazlarında ortaya çıkan ekran arızaları nedeniyle satışa sunulmadan önce ciddi sorunlarla karşılaşmıştı. Bazı incelemecilerin kullandığı telefonların ekranları kısa sürede bozulmuş ve Samsung cihazın piyasaya çıkışını ertelemişti.
Apple, Android üreticilerinin uzun süredir faaliyet gösterdiği katlanabilir telefon pazarına iPhone Duo ile giriş yaptı. Samsung başta olmak üzere birçok Android üreticisi farklı ekran boyutlarına ve katlanma mekanizmalarına sahip modeller sunarken Apple, ilk katlanabilir iPhone üzerinde yıllarca çalıştı.
Model aynı zamanda iPhone’un yaklaşık 20 yıllık tarihinde gerçekleştirilen en kapsamlı tasarım değişikliklerinden. Apple’ın eylül ayında Tim Cook’un yerine CEO olarak göreve gelen John Ternus, iPhone Duo’yu şirketin Kaliforniya’daki genel merkezinde düzenlenen etkinlikte tanıttı.
Ternus, tanıtım sırasında rakip üreticilerin bazı katlanabilir telefonlarını eleştirerek bu cihazların birbirine beceriksizce birleştirilmiş iki telefon gibi hissettirdiğini söyledi. Apple’ın CEO’su, iPhone Duo’nun katlanabilir telefon kullanım deneyimini yeniden tanımlayacağını ifade etti.
Geçtiğimiz hafta dünya genelindeki Apple mağazalarında satışa sunulan iPhone Duo, ilk günlerinde yoğun ilgi gördü. Ancak satışların başlamasından yalnızca birkaç gün sonra ortaya çıkan ekran şikâyetleri üzerine Apple, etkilenen kullanıcılar için cihaz değişimi seçeneğini devreye aldı.
